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 「何回も通ってるのに、いつ終わるのか分からない」
「さんざん待たされても、ちょっとしか診てくれない」
診療時間・通院回数についてのご不満は多いかと思います。きちんとした治療計画を立て、十分な時間をかけて治療を行えば、結果的に来院回数・治療期間は短くなりますし、なによりあなたのお口の健康を守ることができます。
『次の患者さんが待っているから今日はここまでで切り上げよう』
『今日は時間が無いから、早く終わる処置にしてしまおう』
そんな治療をされたとしたら、あなたはどう思いますか？
当院は基本的に「予約制」で患者さんにはお願いしております。一回あたりの治療時間を十分に確保し、集中的に治療を行うためです。もちろん、あなたのご都合・スケジュールに合わせて予約の時間等はご相談させていただきます。
流れ作業的な歯科治療や、痛いところだけを早くといった治療をご希望される方には、私たちのやり方・考えはわずらわしく思われるかもしれません。
 しかし、私たちの考え方に賛同していただける方や、きちんとした説明を十分に聞き、納得した上で治療を考えたい、十分に時間をかけて満足のいく治療を受けたい、お口の健康を一生涯にわたって維持していきたいと患者さんには、大変喜ばれ、満足していただける診療スタイルだと考えていますし、医療とは本来そうあるべきだと思います。
もちろん、当医院ももっと改善し、より良くしていくことがまだまだたくさんありますが、当院では、私一人が治療に当っております。じっくりとお話もさせていただき、治療をしていく方針で、そのため、ある程度、治療にお時間を頂いております。
これまでは予約なしで来院されて、治療をご希望される方にもなるべくご要望にお応えすべく時間を割いておりましたが、なかなか難しいものがあります。その辺りの状況をお汲み取り頂き、事前にお電話でご予約頂けます様、お願い申し上げます。（但し、痛みの強い場合の緊急処置に関しては、その限りではございません。）何卒、ご理解・ご了承頂けます様、お願い申し上げます。
 当院では、患者さんひとりひとりに、充分な診療時間をかけ良質な治療を行うためにドクター、スタッフ、そして患者さんとが協力しあって、お口の健康を取り戻せるようにと日々努めております。そのため、時間予約制で診療をしておりますので、来院前に、必ずお電話での予約をおとりください。（飛び込みで来院されても長い時間お待ちいただくことが多くなっております。）
 キャンセルされた方のお時間で、歯の痛みのある方を一人でも早く治療して差し上げることも可能になります。また、治療上お伝えしなければならないことがございますので、キャンセルの際は必ずご連絡ください。治療が計画通り進まなくなるばかりでなく、余計にお時間、費用がかかってしまうこともあります。
治療時間が長くかかる時は事前にお伝えしますので、「確実に来院できる日時」をお選びください。仕事等で時間に制約のある方は、あらかじめ受付までご相談ください。できる限りご要望にお答えしたいと考えております。
急を要する患者さんの来院、予定していた患者さんが遅れての来院、予想外の治療時間の延長等、歯科医院では様々なことがございます。私どもは、患者さんをできるだけおまたせしないよう努力を続けてまいりますので、どうぞご理解とご協力を賜りますようお願いします。
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